Politique de confidentialité
Brouillon non publié — à compléter et faire relire avant mise en ligne.
La présente politique explique comment Chick Baby traite les données personnelles de ses visiteurs et clients.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Malcom Milliant, entrepreneur individuel, exploitant de la boutique Chick Baby. Adresse professionnelle : 9 rue de Venise, 21000 Dijon, France. SIREN : 108250242. Vous pouvez le contacter à milliantmalcom@gmail.com ou au 07 76 29 13 40.
2. Données collectées
Selon votre utilisation de la boutique, Chick Baby peut traiter vos coordonnées d’identité et de contact, les informations nécessaires à la livraison, l’historique des commandes, les messages adressés au service client, les données de navigation et les informations techniques liées à votre appareil.
Les données de carte bancaire ne sont pas conservées par Chick Baby. Elles sont saisies et traitées par les prestataires de paiement sécurisés utilisés au moment de la commande, tels que Stripe lorsqu’il est activé.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour gérer les commandes, traiter les paiements, expédier les produits, assurer le service après-vente, répondre aux demandes, prévenir la fraude, respecter les obligations légales et améliorer le fonctionnement de la boutique. Avec votre accord lorsque celui-ci est requis, elles peuvent aussi servir à vous envoyer des communications commerciales.
4. Fondements du traitement
Le traitement repose, selon les cas, sur l’exécution du contrat conclu avec vous, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime de Chick Baby à sécuriser et améliorer son activité, ou votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service. Cela peut inclure Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les fournisseurs d’hébergement, les outils de support client et les prestataires de mesure d’audience activés sur la boutique.
6. Transferts internationaux
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence. Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées doivent être mises en place conformément à la réglementation applicable.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis pendant les périodes imposées ou autorisées par les obligations légales applicables. Les données liées au compte sont conservées tant que le compte reste actif, sous réserve des obligations de conservation légales.
8. Cookies et technologies similaires
La boutique peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour le panier, la sécurité et le paiement. Des cookies de mesure d’audience ou de marketing ne doivent être déposés qu’après information et, lorsque cela est requis, recueil de votre consentement.
À compléter avant publication : indiquez les outils de cookies, d’analyse ou de publicité réellement activés et insérez un lien vers les préférences de cookies.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l’opposition à certains traitements, ainsi que la portabilité lorsque les conditions prévues par la loi sont réunies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci. Pour exercer vos droits, écrivez à MilliantMalcom@gmail.com.
Si vous résidez en France, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL. Si vous résidez dans un autre pays, vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour lorsque les pratiques de la boutique ou la réglementation évoluent. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.